Um guia para o seu dia a dia.

1. Se seu salão ainda não tem acesso, abra “Cadastrar meu salão” no site e use “Solicitar cadastro por e-mail”. Aguarde as orientações da equipe.
2. Com o acesso liberado, entre na área “Meu trabalho” usando sua própria conta. Conclua a verificação de identidade quando ela for solicitada.
3. Abra “Configurações”. Em “Dados do salão”, confira a unidade, o nome, o telefone, o endereço e o fuso horário. Salve os dados.
4. Em “Horário de Funcionamento”, ajuste os dias e os horários de abertura. Use “Salvar Horários”. Confira também os meios de pagamento antes de começar a receber.

Ao concluir: Os dados e os horários do salão estão prontos para a operação.

Dica: Confira a unidade selecionada antes de alterar configurações de um negócio com mais de uma unidade.

1. Abra “Serviços” e escolha “Novo serviço”. Informe nome, duração e preço. Revise os dados e salve.
2. Em “Equipe”, use “Cadastrar” para criar o perfil do profissional. Confira quais serviços ele realiza e sua disponibilidade.
3. Para liberar o login, abra “Convidar”, informe o e-mail da pessoa e selecione o papel e a unidade corretos. Envie o convite.
4. Acompanhe o aceite em “Convites pendentes”. Em “Membros (acessos)”, confira se a conta está vinculada ao perfil profissional certo.

Ao concluir: Cada pessoa acessa o salão com sua própria conta e o papel adequado.

Dica: Cadastrar um profissional e convidar uma conta são etapas diferentes. Sem o vínculo correto, a pessoa pode não encontrar sua agenda.

1. Abra “Agenda”, escolha o dia e confira o profissional que realizará o serviço.
2. Toque em “Novo agendamento”. Selecione o cliente, o serviço, o profissional e o horário. Confira a duração antes de salvar.
3. Toque no bloco do agendamento para abrir “Detalhes do atendimento”. Confira serviço, profissional, data e horário.
4. Use as ações disponíveis para confirmar, reagendar ou cancelar. Ao reagendar, selecione um horário livre e confirme a alteração.

Ao concluir: O compromisso aparece na agenda do profissional escolhido.

Dica: O mesmo profissional não pode ter atendimentos sobrepostos. Se o horário ficar indisponível, escolha outro e confira novamente.

1. Na “Agenda”, abra os detalhes do compromisso. Se ainda estiver pendente, use “Confirmar”.
2. Quando o cliente chegar, toque em “Marcar presença”. O agendamento passa a mostrar “Presente”.
3. Quando o serviço começar, use “Iniciar atendimento”. O status muda para “Em atendimento”.
4. Acompanhe os serviços em “Em atendimento”. Ao concluir, use a ação de finalizar e enviar ao caixa, após conferir os itens realizados.

Ao concluir: O atendimento segue para o caixa para conferência e recebimento.

Dica: Enviar um atendimento ao caixa ainda não registra o pagamento. O recebimento é feito na etapa seguinte.

1. Abra “Caixa”. Se não houver um caixa aberto, use “Abrir caixa” e informe os dados solicitados, incluindo o valor inicial.
2. Localize o atendimento enviado ao caixa. Confira os serviços, produtos, valores e eventuais descontos antes de finalizar.
3. Registre os pagamentos nas formas realmente utilizadas pelo cliente. Confira se o total foi coberto e conclua o atendimento.
4. Ao encerrar o expediente, confira os movimentos e os valores por forma de pagamento. Use “Fechar caixa” e revise a conferência antes de confirmar.

Ao concluir: O recebimento fica registrado e o caixa do período pode ser conferido.

1. Em “Clientes”, busque a pessoa e abra seu cadastro para conferir os dados e o histórico disponível.
2. Em “Relatórios”, selecione o período e a unidade antes de analisar os resultados. Compare sempre períodos equivalentes.
3. Em “Comissões”, confira os profissionais, o período e a situação dos lançamentos antes de realizar a conferência dos repasses.
4. Se um colaborador não encontrar uma função, confira o papel em “Equipe” e os recursos do plano antes de orientar uma nova tentativa.

Ao concluir: Você acompanha a operação usando os registros do próprio salão.